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TELiAS GmbH
Telefonsekretariatsdienste
Das professionelle TELiAS Sekretariat unterstützt anspruchsvolle Geschäftskunden in ihrer Erreichbarkeit. Anrufe werden persönlich in Ihrem Namen entgegen genommen...
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Das professionelle TELiAS Sekretariat unterstützt anspruchsvolle Geschäftskunden in ihrer Erreichbarkeit. Anrufe werden persönlich in Ihrem Namen entgegen genommen und nach Ihren Wünschen bearbeitet. Freundliche und kompetente Sekretärinnen sorgen dafür, dass die Erreichbarkeit auch im Urlaub, bei Anrufspitzen oder Krankheit optimal erhalten bleibt. Nicht nur für eine Person, sondern nach Wunsch auch für das ganze Unternehmen. Wir notieren die Anliegen der Anrufer oder verbinden sie je nach Ihren Anweisungen zu den gewünschten Ansprechpartnern. Im Anschluss an jedes Gespräch stellen wir aussagekräftige Gesprächsnotizen per E-Mail, SMS und im Web zur Verfügung. Die Verwaltung des Sekretariates findet vollständig online statt. Im „Servicepoint“, dem Login-Bereich im Internet, haben Sie Zugriff auf alle Daten Ihres Sekretariates und können alle Einstellungen jederzeit ändern.
Das Sekretariat ist problemlos mit mobilen Faxlösungen, Servicerufnummern, Konferenzsystemen und weiteren Business Center Diensten kombinierbar.
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Nominierte
COC AG
Office Competence Center
Office Competence Center: Mehr Zeit für Ihren Geschäftserfolg.
Support & Training & Solutions für Microsoft Office
Word, Excel, Outlook & Co. sind essentielle...
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Office Competence Center: Mehr Zeit für Ihren Geschäftserfolg.
Support & Training & Solutions für Microsoft Office
Word, Excel, Outlook & Co. sind essentielle Werkzeuge Ihres Geschäftsalltags: Office Anwendungen werden tagtäglich genutzt, Fragen und Probleme sind vorprogrammiert. Die eigene Suche nach geeigneten Lösungen kostet viel produktive Zeit und verursacht auf Dauer erhebliche Kosten.
Überlassen Sie unseren Spezialisten die Lösungsfindung und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir sorgen mit einer Kombination aus Support & Training & Coaching nicht nur für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse, sondern geben unser Office-Know-how an Sie weiter. Letztlich arbeiten richtig und gezielt geschulte Mitarbeiter routinierter und effizienter, was zu weniger Supportanfragen und direkter Kosteneinsparung führt.
Unsere Leistungen:
• Wir unterstützen intensiv und gezielt Ihre MS Office-Applikationen
• Wir analysieren Ihre MS Office-Fragen, sowohl häufig auftretende Anfragen als auch spezielle Problemstellungen, die im 1st Level im Regelfall nicht lösbar sind
• Wir automatisieren und optimieren Ihre Arbeitsvorgänge
• Wir erweitern und optimieren bestehende Datenbanken
• Wir trainieren und coachen Sie via Telefon und/oder vor Ort
• Wir unterstützen Sie beim Wissenstransfer, z.B. durch den Aufbau einer umfassenden Wissensdatenbank oder Erstellung geeigneter Newsletter
• Wir bieten Ihnen mehrsprachige Supportleistungen
Ihre Vorteile:
• Sie erhalten professionelle & schnelle Lösungen
• Sie haben einen Ansprechpartner für alle Office-Fragen
• Sie erhalten maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand
• Sie steigern die Effektivität und Effizienz Ihrer Bürokommunikation
• Sie sparen Zeit und Kosten
• Sie gewinnen Hilfe zur Selbsthilfe
• Sie behalten Planungssicherheit durch flexibel buchbare Kapazitäten und projektbasiertes Arbeiten
Neben langjähriger Erfahrung in Training & Coaching zeichnen sich unsere hochqualifizierten Experten durch umfassende Kompetenz in Support, Consulting und Anwendungsentwicklung aus. Vertrauensvolle und kundenorientierte Support Services sind für uns selbstverständlich.
Einige Kundenzitate
„In der Vergangenheit habe ich zum Bearbeiten des monatlichen Reports ca. 40 Minuten gebraucht. Dank der Unterstützung durch das Office Competence Center benötige ich jetzt 2 Minuten dafür.“
„Nach der Umstellung des Formulars durch das Office Competence Center konnte die Performance stark verbessert bzw. fehlerreduziert werden.“
„Hiermit möchte ich mich ganz herzlich für die prompte Umsetzung meiner Anfrage zum Speichern von Outlook-Nachrichten im msg-Fileformat bedanken. Die Zeitersparnis liegt bei 70%.“
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fileWorker.de
fileWorkerPOS
fileWorkerPOS ist eine leicht zu bedienende Kassenlösung für den Point of Sale und für nahezu alle Branchen einsetzbar. Für inhabergeführte Einzelhandelsgeschäfte...
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fileWorkerPOS ist eine leicht zu bedienende Kassenlösung für den Point of Sale und für nahezu alle Branchen einsetzbar. Für inhabergeführte Einzelhandelsgeschäfte und Unternehmer, die einen Webshop betreiben möchten, ist fileWorkerPOS das ideale Werkzeug.
fileWorkerPOS ist ein Kassensystem, das die Funktionalität einer Registrierkasse mit der eines Warenwirtschaftssystems verbindet. Von fileWorker.de speziell für den Einzelhandel entwickelt, werden Geschäftsabläufe in erheblichem Maße automatisiert und vereinfacht.
fileWorkerPOS verwandelt einen handelsüblichen Windows-PC oder einen Apple-Macintosh in eine moderne Ladenkasse.
Es werden nur noch Belegdrucker, Kassenschublade und Barcodescanner an den PC oder Mac angeschlossen, und schon ist das computergestützte Kassensystem einsatzbereit – bei fileworker einfach per Plug and Play!
Da der Kassiervorgang mit fileWorkerPOS auch per Touchscreen abgewickelt werden kann, kommen auch PoS-Kassensysteme wie beispielsweise von IBM, Toshiba oder Kennmex zum Einsatz.
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