Fachlexikon
Virtuelle Communities
Virtuelle Communities sind Gemeinschaften von Personen und Organisation im Cyberspace. Ziel ist es, ein Gemeinschaftsgefühl unter den Nutzern aufzubauen und Mehrwert für alle Beteiligten, z. B. durch Informationsgewinne, zu generieren. Durch den sogenannten C-Commerce (Community Commerce) können interaktive Internet-Communities für Lieferanten, Partner, Mitarbeitern und Kunden geschaffen werden, in denen in Echtzeit Transaktionsdaten, Dokumente, Wissen und Personalkapazitäten getauscht und Prozesse abgewickelt werden können.