Fachlexikon
Knowledge Management
Ein Unternehmen ohne geschulte Mitarbeiter ist heutzutage nicht mehr konkurrenzfähig, da immer mehr Informationen täglich in die Unternehmen fließen. Knowledge Management sorgt dafür, dass ungefilterte Informationen zu Wissen umgewandelt werden und in einer benutzerfreundlichen Form schnell und effizient verfügbar sind. Hierzu bedarf es einer Infrastruktur zur Speicherung der Daten und einem Portal, um die Informationen an Mitarbeiter und Kunden strukturiert weiter geben zu können.
