Fachlexikon
Geschäftsprozess
Es kann zwischen zwei Interpretationen unterschieden werden:
1. Geschäftsprzesse werden als Kenrprozesse gesehen, die das Leistungsprogramm eines Unternehmens sind und für den Kunden einen Wert erzeugen.
2.allgemeines Prozessverständnis: Geschäftsprozesse sind betriebliche Prozesse, die zur Erstellung der Unternehmensleistung beitragen (z.B. Prozesse der Produktentwicklung oder Marktforschung
In der Wirtschaftsinformatik versteht man unter einem Geschäftsprozess die inhaltlich abgeschlossene, zeitlich-sachlogische Abfolge von Funktionen, die erforderlich sind, um ein für die Leistungserbringung des Unternehmens relevantes Objekt zu bearbeiten