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INNOVATIONSPREIS-IT 2017

Fachlexikon

Efficient Consumer Response

Efficient Consumer Response ist ein Managementsystem, welches in erster Linie auf die Optimierung von Waren- und Informationsströmen in Distributionssystemen ausgelegt ist. Dadurch erreicht man eine effizientere Reaktion auf die Kundennachfrage in einem Konzept, in dem alle, von der Produktion bis zum Endverbraucher, zusammenarbeiten. So können z.B. moderne Informationstechnologien anhand von Absatzdaten einzelner Produkte Bestellungen generieren, die genau an das Konsumentenverhalten angepasst sind.