Fachlexikon
Demand Chain Management
"Was will der Kunde?" Diese Frage bestimmt das System des Demand Chain Management und die heutige Industrielandschaft. Anstatt um die Produktion geht es heute um die Bedürfnisse des Kunden und wie diese optimal bedient werden können. Am Anfang der Prozesskette steht deshalb das Demand Chain Planning als wichtigster Baustein in der Absatzplanung eines Unternehmens. Mit dem Wissen über die Bedürfnisse des Kunden wird dadurch gezielt nach dessen Wunsch produziert und geliefert.