Fachlexikon
Communication
Communication
Die Kommunikation als der Austausch und die Übertragung von Informationen findet heute größtenteils über Telefon und Internet statt. Hier geht es zum einen um die menschliche Kommunikation, auch über mobile Geräte, sowie den Informationsaustausch im geschäftlichen Bereich und die Übertragung von Informationen.
Unified Communication
Der Begriff Unified Communication (UC), oft auch als Real Time Communication bezeichnet, beschreibt die Integration von Kommunikationsmedien in eine einheitliche Anwendungsumgebung. Ziel ist es, moderne Kommunikationstechniken, wie etwa E-Mail, Unified Messaging, Voice-Mail, Instant Messaging, Videokonferenzen, Telefon, Smartphone etc. unter einer Nutzeroberfläche zu koordinieren, um auf diese Weise die Nutzungseffizienz zu steigern.
