Fachlexikon
Business Services
Business Services ist der Oberbegriff für viele IT-Maßnahmen, die im Lösungsguide beschrieben sind und zum Businessproblembereich gehören. So hat z.B. Siemens eine eigene Abteilung, die sich um diesen Bereich kümmert. Darunter fallen:
Customter Relationship Management (CRM)
Enterprise Resource Management (ERP)
Knowledge Management, oder Wissensmanagement
Business Intelligence
und viele andere mehr.
